Politique de confidentialité

Au titre de la loi informatique et libertés du n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et à la liberté, nous vous informons que les données à caractère personnel que les utilisateurs communiquent volontairement à travers le portail www.leroyaldubengale.fr (ci-après dénommé le «Site Web»), à travers le courrier électronique ou par le biais téléphonique, seront rattachés au fichiers dont LE ROYAL DU BENGALE. est le titulaire et dont le siège social est à Serris, 15 avenue de Saria (77700), avec Numéro de TVA intracommunautaire FR80528984123 (ci après dénommé «LE ROYAL DU BENGALE»).

La finalité de l’incorporation des données à caractère personnel des utilisateurs dans ce fichier et de son traitement ultérieur par LE ROYAL DU BENGALE est relative des fins de gestion administrative et commerciale concernant la prestation de service rendu sur le Site Web, tels que:

  • La gestion et le contrôle des comptes d’utilisateurs sur le Site Web;
  • La gestion et le contrôle des commandes qu’ils réalisent à travers le Site Web;
  • La gestion et le contrôle de l’acceptation de la part des utilisateurs des Conditions Générales d’Utilisation du Site Web et de leur compte.
  • La remise par le biais électronique, d’information liée à nos offres et promotions, conformément aux dispositions de la loi informatique et libertés.
  • Réalisation d’études statistiques;
  • Traitement des commandes et des demandes de toute nature réalisées par les utilisateurs à travers toute forme de contact à la disposition des utilisateurs.

Pour fournir ses services, LE ROYAL DU BENGALE recueille des données à caractère personnel de l’utilisateur lorsque celui-ci procède à l’enregistrement sur le Site Web. Les données à caractère personnel recueillies sont les données de contact de l’utilisateur (par exemple: adresse électronique ou numéro de téléphone), données personnelles (par exemple : nom, adresse d’envoi et facturation des commandes), et, le cas échéant, les données bancaires nécessaires pour réaliser le paiement des commandes (par exemple: les données de la carte de crédit ou carte de débit avec laquelle l’utilisateur réalise ses commandes à travers le Site Web).

Pendant la procédure d’achat, les utilisateurs pourront choisir s’ils autorisent LE ROYAL DU BENGALE à stocker les données des cartes de crédit utilisées pour qu’ils n’aient pas besoin de les introduire à nouveau dans des futurs achats.

Toutes les données à caractère personnel des utilisateurs demandées par LE ROYAL DU BENGALE, à l’exception des données des cartes de crédit, son obligatoires, puisqu’elles sont nécessaires pour réaliser la prestation de service de façon optimale. Au cas où les utilisateurs ne fournissent pas toutes les données demandées, LE ROYAL DU BENGALE ne garantit pas que l’information et les services fournis puissent s’ajuster aux besoins de l’utilisateur ni même que la demande de ce dernier puisse être opérée dans les délais prévus voire même d’être effectuée.

Si vous accédez aux services Web de LE ROYAL DU BENGALE à l'aide des appareils mobiles, le recueil et l'utilisation de vos données seront fixés conformément à la présente Politique de Confidentialité. LE ROYAL DU BENGALE peut recueillir des informations techniques de votre appareil mobile, telles que les données de localisation et certaines caractéristiques de performance et des données sur l’appareil, même si c’est à titre purement énonciatif et non pas limitatif, le nom et le type d'appareil et de connexion, l'adresse IP, les modes de paiement mobile, le compte d'utilisateur, l'identificateur, l'utilisation de coupons mobiles et l'emplacement géographique en temps réel de l'appareil au moment du dépôt de la demande, à condition que l’utilisateur ait activé cette fonctionnalité. À moins que vous ayez choisi de rester anonyme sur votre appareil, ces informations peuvent être recueillies et utilisées par LE ROYAL DU BENGALE de façon automatique si vous utilisez le Site Web ou les services de LE ROYAL DU BENGALE sur votre appareil mobile pour permettre de rendre la prestation de service optimale.

Les utilisateurs garantissent l’authenticité et la véracité de toutes les données communiquées à travers le Site Web et devront mettre à jour les informations qu’ils fournissent à LE ROYAL DU BENGALE, de façon à ce qu’elles correspondent en tout moment à sa situation réelle, ceux-ci étant les seuls responsables des déclarations fausses ou inexactes, ainsi que les dommages qui puissent causer à LE ROYAL DU BENGALE ou à des tiers.

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si celles-ci sont nécessaires, pour mener à bien les services fournis (par exemple, pour le traitement des commandes, les données sont communiquées aux restaurants associés et aux livreurs), ce que l'utilisateur accepte expressément. Dans tous les cas, ces tiers agissent comme responsables du traitement de LE ROYAL DU BENGALE conformément aux dispositions de la loi informatique et libertés.

LE ROYAL DU BENGALE s'engage à adopter des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Nonobstant ce qui précède, il est de la responsabilité des utilisateurs de veiller correctement sur les clés et mots de passe fournis pour l'accès de l'utilisateur, et d'empêcher toute utilisation ou accès non autorisé par des tiers. LE ROYAL DU BENGALE n'est pas responsable de l'usage abusif du code d'utilisateur et du mot de passe que peut en faire l’utilisateur.

LE ROYAL DU BENGALE peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute mise à jour de cette Politique sur nos sites Internet. Toutes les mises à jour seront en vigueur immédiatement après sa publication.

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels à LE ROYAL DU BENGALE et vous enregistrez comme utilisateur et/ou vous utilisez les services LE ROYAL DU BENGALE, vous acceptez expressément l'utilisation de vos renseignements personnels pour les utilisations décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant.

L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur doit adresser un courrier à notre siège social à Serris, 17 avenue de Saria (77700) ou par e-mail à contact@leroyaldubengale.fr accompagné d’une copie d’un titre d’identité (passeport, carte d’identité) signé.

L’utilisateur du Site Web est tenu de respecter les dispositions de la loi n°78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 modifiée, dont la violation est passible de sanctions pénales. Notamment, il doit s’abstenir de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.